陪跑50+医美企业后,探马SCRM总结了做私域要避开的那些坑
导论,探马SCRM旗下专注分享私域干货的探马学院发布新一期课程《医美行业做私域要避开哪些坑》
"爱美之心,人皆有之"——以此催生的医美赛道,目前在中国市场渗透率仅3.6%,虽然未来仍是一片蓝海,但是医美企业同时也面临着高营销成本、低客户信任度、低转化率等诸多痛点。
布局微信私域,成为大多数医美企业解决以上问题的选择。
我们随手打开某音、某站都能看到一大把颜值博主、美妆博主,"容貌焦虑"、"热玛吉"、"双眼皮"等话题热度居高不下,其实这从侧面反映着近年来"颜值经济"的爆发——越来越多的年轻人,尤其是年轻女性愿意为了"美",而进行更多消费。
不管是"整整牙"、"植植发"为代表的轻医美,还是"垫垫鼻"、"抽抽脂"等手术类医美项目都受到越来越多用户的欢迎。
数据显示,医美用户人均消费金额达7700元,重度医美用户年消费金额可达万元以上——医美行业的目标用户拥有着高客单价、高复购率、高发展潜力的特点。
但是,同样也存在着高获客成本、低客户信任度、低转化率的普遍难题。
这是因为目前医美企业的获客方式主要为以下渠道:
· 垂直社区、生活平台的竞价投放;
· 短视频平台等的广告;
· 网红博主、KOC等的合作;
· 自建自媒体矩阵生产内容;
· 线下美容店、会所的合作;
· 线下广告展位;
全部为一次性的公域流量,且此类渠道带来的客户往往警惕性较高,客户信任度难以建立,转化率也低。
在公域流量越来越昂贵的今天,流量可控、性价比高、易建立强关系、可提供精准深入服务的私域流量成为了多医美企业的选择。
但在我们陪跑50+医美企业的私域规划之后,发现由于对目标不清晰、私域理解不透彻等原因,医美企业做私域投入了大量人力成本,反而效果并无提升。
于是我们历时多日,对陪跑企业的经历进行整理复盘,推出了探马学院新一期课程《医美行业做私域要避开哪些坑》,希望为开始入门医美私域的你们提供一些帮助,少走一些弯路。